VANLIGA FRÅGOR

PRAKTISK INFORMATION OCH VANLIGA FRÅGOR

Faktureringstjänsten 4works är en mångsidig onlineplattform som grundades 2017 för alla typer av faktureringsbehov.
Tjänsten har från början utvecklats på ett kundorienterat sätt, så prisvärd och enkel att använda som möjligt.

Faktureringstjänsten 4works är ett enkelt och smidigt sätt att fakturera sitt eget arbete. Genom 4works kan du fakturera för ditt arbete som privatperson eller som en lätt entreprenör, utan eget företag.

Användare av tjänsten:
- Registrera dig som användare i tjänsten, fyll i dina personuppgifter och den kund som ska faktureras.
- Skapa en faktura till din kund, kontrollera och godkänn fakturan som ska skickas.

Faktureringstjänst:
- Kontrollerar och skickar fakturan till kunden samt kontrollerar betalningarna
- Efter att kunden har betalat fakturan genererar systemet automatiskt en löneberäkning enligt användarens skatteinformation.
- Betalar ut lönen
- Gör en lönedeklaration till inkomstregistret och reglerar t.ex. moms och källskatt

4works är den mest mångsidiga fakturatjänsten inom sitt område och passar alla som behöver faktureras för utfört arbete eller tjänster.
Oavsett om ditt behov av att fakturera är litet eller stort, oregelbundet eller regelbundet, kommer du att hitta 4works två olika tjänster som passar dig.
Mer detaljerad information om 4works tjänster (Basic och Group) finns på sidan Tjänster och avgifter.

4works prissättning är tydlig och transparent. Utöver serviceavgiften tar vi inte ut några vaga tilläggsavgifter eller
obligatoriska försäkringspremier, vilket är vanligt förekommande för konkurrerande faktureringstjänster.

4works serviceavgift är 1,0 - 3,6% (Grundtjänst)
Vid faktureringstillfället är serviceavgiften för Basic-tjänsten 3,6% av fakturans skattefria (moms 0%) belopp. Avgift för tjänsten
minskar progressivt, dvs. ju mer du fakturerar desto billigare blir det för dig att använda tjänsten. Periodisering av fakturering ökar
hela tiden och återställs inte vid någon tidpunkt. På så sätt belönar vi långsiktiga och aktiva användare av vår tjänst. Avgift för tjänsten
är avdragsgill som arbetskostnad i den personliga beskattningen. Serviceavgiften är avdragsgill som en inkomstgenererande kostnad
personlig beskattning.

Ansvarsförsäkring 0 €.
Ingår i serviceavgiften för 4works. Vi har inkluderat ansvarsförsäkring i priset för vår serviceavgift eftersom ansvarsförsäkring
endast beviljas företag.

Olycksfallsförsäkring 0 € / år (försäkringsbolaget Fennia)
Vi erbjuder alla användare av vår fakturatjänst en fast olycksfallsförsäkring.
Olycksfallsförsäkringen gäller för arbete som faktureras via 4 Works Palvelut Oy och för resor som har direkt samband med arbetet.

Olycksfallsförsäkring täcker:
- Behandlingskostnader upp till 20 000 euro per olycksfall, utan självrisk. (Försäkringen omfattar inte yrkessjukdomar eller sjukförmåner)
- Engångsersättning för bestående skador orsakade av en olycka upp till 50 000 euro, utan självrisk.
- Dödsfallsersättning upp till 50 000 euro. Förmånstagare är den försäkrades släktingar.
- Fennias sjuksköterskeservice som betjänar varje dag från 7 till 23. Telefonen besvaras av en medicinsk yrkesperson som registrerar
skadeståndskrav samt leta efter närmaste gratis läkarmottagning främst från Fennias partners.
Premien för olycksfallsförsäkringen tas ut på nettolönen och gäller i ett år efter aktivering. Försäkringspremien är avdragsgill som en inkomstgenererande kostnad i den personliga beskattningen.

Betalningar till skatteindrivaren på lön:

Sjukförsäkringspremie (bastjänst)
När din arbetsinkomst överstiger FöPL-försäkringsgränsen på 9423,09 euro (år 2026) debiteras den som använder bastjänsten för sin bruttolön
sjukförsäkringspremie 1.91% + moms (år 2026).

Inkomstskatt
Lönen är föremål för en källskatt enligt ditt giltiga skattekort, i inkomstskatt.

Det är enkelt att använda 4works faktureringstjänst. Systemet som helhet har utvecklats kundorienterat för att göra det möjligt att använda tjänsten
skulle vara så enkelt som möjligt, utan onödig byråkrati. Vårt extranätsystem är lika automatiserat som det är
möjligt, och därför kan vi också erbjuda snabb och effektiv kundservice. För att stödja användningen av tjänsten i olika situationer
Det har också gjorts enkla handledningsvideor.

Att skapa ett användarnamn för tjänsten är gratis och förpliktigar dig inte till något. Du kommer att få ett e-postmeddelande efter registreringen och få ditt personliga ID för att logga in på 4works extranettjänst. Använd en aktiv e-postadress för att skapa ID eftersom
e-postadress kommer att vara ditt användarnamn i systemet. Vi rekommenderar att du byter lösenord först när du loggar in.
När du loggar in i organisationen för första gången rekommenderar vi att du först går igenom alla sidor i onlinetjänsten för att få en överblick över tjänsten. Webbplatsen har tydliga instruktioner.

4works erbjuder också fakturering för grupper som behöver fakturera hela gruppens arbete med en enda faktura och dela upp det fakturerade beloppet
som lön och omkostnader för gruppmedlemmarna.
Mer detaljerad information om gruppfakturering finns på sidorna Tjänster och priser, Gruppfakturering.

Innan du kan börja skapa fakturor behöver vi personuppgifter om dig för löneutbetalningar och lönedeklarationer.
Personuppgifter samlas in för faktureringsinformation och skatteadministration av faktureringstjänsten. 4works Palvelut Oy lämnar inte ut registeruppgifter till tredje part. Se beskrivningen av personregistret.

Vi behöver dina skatteuppgifter så att vi kan dra av skattekortets källskatt från din lön, som sedan krediteras skatteuppbördsmyndigheten.
vi får ditt skattekort automatiskt från skatteupptagaren. Du behöver bara kontrollera och verifiera att informationen på ditt skattekort är korrekt.

Skapa fakturor
Det är enkelt och går snabbt att skapa fakturor i 4works. Om det behövs kan du använda instruktionsvideon på extranätet för att visa hur du gör
steg för steg hur du skapar en faktura.

Skicka fakturor
När du har skapat en faktura och granskat och godkänt den för inlämning kommer fakturan att granskas ytterligare av 4works kundtjänst och skickas till kunden så snart som möjligt, med den leveransmetod du har valt. Antingen som e-faktura eller via e-post
eller på begäran av kunden på båda sätten. Fakturor skickas även på kvällar och helger.

Som en e-faktura
E-fakturan skickas via kundens operatör och beroende på operatör tar det cirka 1-2 arbetsdagar att skicka fakturan.
De flesta företag vill ha fakturor i första hand som e-fakturor.

Via e-post
Fakturan som skickas via e-post går omedelbart till kunden som en pdf-fil.

Säkerställa att fakturor skickas
Fakturorna lämnar vårt system automatiskt så snart de har kontrollerats och skickats av kundtjänst. Om fakturan av någon anledning inte kommer fram till kunden via e-post eller som e-faktura, reserverar 4works ett felmeddelande för detta och informerar fakturautställaren.

Fakturering utomlands
I 4works faktureringstjänst kan du även fakturera utländska kunder som är momspliktiga och som har
officiellt momsregistreringsnummer. Fakturering utomlands sker med 0 skattesats (moms 0%), omvänd skattskyldighet. När du registrerar en kund, som "Utländskt företag" kommer fakturaunderlaget automatiskt att vara på engelska.

Fakturans status
Du kan följa statusen för dina fakturor i realtid på sidan Fakturor. När fakturan har skickats till din kund är fakturastatusen Skickad.

Övervakning av betalningar
När en kund betalar din faktura kommer betalningen automatiskt att tilldelas din faktura, förutsatt att korrekt referensnummer används vid betalningen. När en betalning har gjorts på din faktura ändras fakturans status automatiskt till Betald
och samtidigt genereras löneberäkningen automatiskt.

Betalningspåminnelser och inkasso
Vårt system skickar automatiskt två betalningspåminnelser till fakturamottagarens kontaktmail när fakturan utfärdas
7 dagar och 14 dagar har gått sedan förfallodagen. Vid behov skickar 4works, utöver betalningspåminnelserna, ett kravbrev till gäldenären och hjälper också användaren att inleda inkassoåtgärder, men själva inkassoåtgärden ingår inte i 4works serviceavgift.

Hur mycket lön finns kvar i handen?
Du kan använda löneberäknaren för att beräkna hur mycket du kommer att få betalt för det arbete som faktureras innan du gör fakturan. När du gör en faktura på extranätet kan du se fakturans exakta lönesumma, med fakturan i utkastläge, innan du godkänner att fakturan skickas.

När kommer min lön att betalas ut?
Din lön kommer att betalas ut så snart din kund har betalat fakturan och betalningen återspeglas på vårt kundmedelskonto och har tilldelats din faktura baserat på referensnumret. Du kan följa statusen för din lön i realtid på sidan Löner. När betalningen har överförts till din faktura ändras pallens status automatiskt till Betalningsstatus. Lönerna betalas alltid ut på vardagsmorgnar och finns på mottagarens konto samma dag på eftermiddagen. När lönen börjar betalas ut får du information om det i din e-post och statusen för lönen ändras till Utbetald vid utbetalningstillfället. Lönen finns på ditt konto, beroende på bank, antingen omedelbart eller senare under dagen.

Löner
Löneberäkningar lagras i extranätet på sidan Lön, där du enkelt kan få en pdf-version av lönelistan och löneintyget.

Avspärrning
Vi kommer att ta ut utmätning i enlighet med de anvisningar och föreskrifter om betalningsförbud som Kronofogdemyndigheten skickar.

Moms är en konsumtionsskatt som säljaren lägger till på priset för arbetet, tjänsten eller produkten (skattesats 0-25,5%). Skattesatsen bestäms
0%, 13,5% eller 25,5% beroende på säljarens bransch. Moms betalas alltid av köparen, privatperson eller företag. Säljaren fungerar på sätt och vis som momsuppbördsman åt skattemyndigheten.

Moms kallas konsumtionsskatt eftersom den slutligen betalas av en privat konsument som inte kan dra av momsen i sin egen beskattning.
Ett momsregistrerat företag får i sin tur dra av den moms som det har betalat från företagets eget momskonto,
och får därmed momsen återbetald från skatteuppbördsmyndigheten.

Moms är inte en del av lönen. Mervärdesskatt (moms) som faktureras till kunden tillfaller alltid i sin helhet skatteuppbördsmyndigheten och
vid fakturering via faktureringstjänsten är faktureringstjänsten skyldig att reglera innehållet i din faktura och betalas av din kund
till den momsbeskattningsbara personen.

Tänk därför alltid på momsandelen när du prissätter ditt arbete och kom ihåg att komma överens med din kund i förväg, oavsett om
denna privata kund eller detta företag, om priset för ditt arbete inkluderar moms eller om den tillkommer utöver priset för ditt arbete och till vilken skattesats
(moms 0%, 14% eller 25,5%) berörs.

EXEMPEL: Du fakturerar en privatkund via en faktureringstjänst
Via faktureringstjänsten fakturerar du en privatkund för ett utfört arbete för vilket ni har kommit överens om ett pris på 1000 euro + moms 25,5%. En privatkund får en faktura via faktureringstjänsten, vars totala belopp är 1 255 euro, inklusive 25,5% moms, andelen moms är 255 euro. När kunden har betalat fakturan betalar faktureringstjänsten momsdelen av din faktura 255 euro direkt till skatteuppbördsmyndigheten och resterande skattefritt belopp, 1 000 euro, ligger till grund för löneutbetalningen.
För en privatkund kostar ditt arbete / tjänst 1255 euro, eftersom detta inte kan dra av momsandelen av fakturan i din egen beskattning. Om det arbete du utför är berättigat till hushållsavdrag kan din privatkund fakturera hushållsavdraget andelen arbete i din personliga beskattning.

EXEMPEL 2: Du fakturerar ett företag via en faktureringstjänst
Via faktureringstjänsten fakturerar du företaget för det utförda arbetet, för vilket ni har kommit överens om ett totalpris på 1000 euro + moms 25,5%. Din företagskund får via faktureringstjänsten en faktura med ett totalbelopp på 1 255 euro inklusive moms 25,5%, momsandelen är 255 euro. När företaget har betalat fakturan betalar faktureringstjänsten momsdelen av fakturan 255 euro direkt till skatteuppbördsmyndigheten och resterande skattefritt belopp, 1 000 euro, ligger till grund för löneutbetalningen.
Företaget gör sin egen skattedeklaration och uppger i sin momsdeklaration att det har betalat 255 euro i moms och skatteuppbördsmannen
återbetala momsandelen i sin helhet till företaget. Företaget betalade 1000 euro för ditt arbete / tjänst, eftersom detta kommer att få en faktura som återbetalning av momsdelen från skatteupptagaren