PREGUNTAS FRECUENTES
INFORMACIÓN PRÁCTICA Y PREGUNTAS FRECUENTES
El servicio de facturación 4works es una versátil plataforma de servicios online creada en 2017, para todo tipo de necesidades de facturación.
El servicio se ha desarrollado desde el principio de forma orientada al cliente, lo más asequible y fácil de usar posible.
El servicio de facturación 4works es una forma fácil y sin esfuerzo de facturar su propio trabajo. A través de 4works puedes facturar tu trabajo como particular o como como empresario light, sin empresa propia.
Usuario del servicio:
- Date de alta como usuario en el servicio, rellena tus datos personales y los del cliente a facturar.
- Cree una factura para su cliente, compruebe y apruebe la factura a enviar.
Servicio de facturación:
- Comprueba y envía la factura al cliente y controla los pagos
- Después de que el cliente pague la factura, el sistema genera automáticamente un cálculo salarial, de acuerdo con la información fiscal del usuario.
- Paga el sueldo
- Realiza una declaración de salarios al Registro de la Renta y liquida, por ejemplo, el IVA y las retenciones fiscales.
4works es el servicio de facturación más versátil en su campo y es adecuado para cualquier persona que necesite facturar por un trabajo realizado o un servicio.
Tanto si necesita facturar poco como mucho, de forma irregular o periódica, encontrará en 4works dos servicios diferentes que se adaptan a sus necesidades.
Encontrará información más detallada sobre los servicios de 4works (Básico y Grupo) en la página Servicios y tarifas.
Los precios de 4works son claros y transparentes. Además de la tarifa de servicio, no cobramos ningún cargo adicional impreciso o
primas de seguro obligatorias, práctica habitual en los servicios de facturación de la competencia.
La tarifa de servicio de 4works es de 1,0 - 3,6% (servicio básico)
Al inicio de la facturación, la tasa de servicio para el servicio básico es de 3,6% del importe libre de impuestos de la factura (IVA 0%). Cuota de servicio
disminuye progresivamente, es decir, cuanto más facture, más barato le resultará el uso del servicio. La acumulación de facturación aumenta
todo el tiempo y no se reinicia en ningún momento. Así, recompensamos a los usuarios activos y a largo plazo de nuestro servicio. Cuota de servicio
es deducible como coste laboral en la tributación personal. La comisión de servicio es deducible como gasto generador de ingresos
fiscalidad personal.
Seguro de responsabilidad civil 0
Incluido en el precio del servicio de 4works. Hemos incluido el seguro de responsabilidad civil en el precio de nuestra cuota de servicio como seguro de responsabilidad civil
concedidas únicamente a empresas.
Seguro de accidentes 0 € / año (compañía de seguros Fennia)
Ofrecemos a todos los usuarios de nuestro servicio de facturación un seguro fijo de accidentes.
El seguro de accidentes es válido para los trabajos facturados a través de 4 Works Palvelut Oy y para los viajes directamente relacionados con el trabajo.
El seguro de accidentes cubre:
- Gastos de tratamiento hasta 20.000 euros por accidente, sin franquicia. (El seguro no cubre las enfermedades profesionales ni las prestaciones por enfermedad).
- Indemnización única por daños permanentes causados por un accidente de hasta 50.000 euros, sin franquicia.
- Subsidio por defunción de hasta 50.000 euros. Los beneficiarios son los familiares del asegurado.
- Servicio de enfermería Fennia que atiende todos los días de 7 a 23 horas. El teléfono es atendido por un profesional médico que registra
reclamación de daños, así como buscar el consultorio médico gratuito más cercano principalmente entre los socios de Fennia.
La prima del seguro de accidentes se carga sobre el salario neto y es válida durante un año tras su activación. La prima del seguro es deducible como gasto generador de ingresos en la tributación personal.
Pagos al recaudador de impuestos a sueldo:
Prima del seguro de enfermedad (servicio básico)
Cuando sus ingresos laborales superen el límite del seguro YEL de 9423,09 EUR (en 2026), los usuarios del servicio Básico cobrarán su salario bruto
prima del seguro de enfermedad 1,91% + IVA (en 2026).
Impuesto sobre la renta
El salario está sujeto a una retención fiscal según su tarjeta fiscal en vigor, en concepto de impuesto sobre la renta.
Utilizar el servicio de facturación de 4works es fácil. El sistema en su conjunto se ha desarrollado orientado al cliente para permitir el uso del servicio
fuera lo más sencillo posible, sin burocracia innecesaria. Nuestro sistema de extranet está tan automatizado como
posible, por lo que también podemos ofrecer un servicio de atención al cliente rápido y eficaz. Para apoyar el uso del servicio en diferentes situaciones
También se han realizado vídeos tutoriales sencillos.
Crear un nombre de usuario para el servicio es gratuito y no le obliga a nada. Recibirá un correo electrónico después de registrarse y obtendrá su ID personal para iniciar sesión en el servicio de extranet de 4works. Utilice una dirección de correo electrónico activa para crear el ID porque el
será su nombre de usuario en el sistema. Recomendamos cambiar primero la contraseña al iniciar sesión.
Cuando se conecte a la organización por primera vez, le recomendamos que primero revise todas las páginas del servicio en línea para hacerse una idea general del servicio. El sitio tiene instrucciones claras.
4works también ofrece facturación para grupos que necesitan facturar el trabajo de todo el grupo con una sola factura y dividir el importe facturado.
como salario y gastos de los miembros del grupo.
Encontrará información más detallada sobre la facturación de grupos en las páginas Servicios y precios, Facturación de grupos.
Antes de que pueda empezar a crear facturas, necesitamos información personal sobre usted para la nómina y las declaraciones de la nómina.
La información personal se recoge para la información de facturación y administración de impuestos por el servicio de facturación. 4works Palvelut Oy no divulga la información de registro a terceros. Véase la descripción del registro personal.
Necesitamos sus datos fiscales para deducir de su salario la retención de la tarjeta fiscal, que se abonará al recaudador de impuestos.
Recibimos su tarjeta de impuestos automáticamente del recaudador de impuestos. Sólo tiene que comprobar y verificar que la información de su tarjeta de impuestos es correcta.
Creación de facturas
Crear facturas es fácil y rápido en 4works. Si es necesario, puede utilizar el vídeo tutorial de la extranet para que le muestre cómo
cómo crear una factura paso a paso.
Envío de facturas
Una vez que haya creado una factura y la haya revisado y aprobado para su envío, el Servicio de Atención al Cliente de 4works revisará la factura y la enviará al cliente lo antes posible, utilizando el método de entrega que haya elegido. Ya sea como factura electrónica o por correo electrónico
o a petición del cliente en ambos sentidos. Las facturas también se envían por las tardes y los fines de semana.
Como factura electrónica
La factura electrónica se envía a través del operador del cliente y, dependiendo del operador, la factura tarda en enviarse entre 1 y 2 días laborables.
La mayoría de las empresas quieren facturas principalmente como facturas electrónicas.
Por correo electrónico
La factura enviada por correo electrónico llega inmediatamente al cliente en formato pdf.
Garantizar el envío de facturas
Las facturas salen automáticamente de nuestro sistema en cuanto han sido comprobadas y enviadas por el servicio de atención al cliente. Si la factura, por algún motivo, no llega al cliente por correo electrónico o como factura electrónica, 4works reservará un mensaje de error para ello e informará al emisor de la factura.
Facturación en el extranjero
En el servicio de facturación de 4works, también puede facturar a clientes extranjeros que estén sujetos al IVA y que tengan
número oficial de IVA. La facturación en el extranjero se realiza al tipo impositivo 0 (IVA 0%), inversión del sujeto pasivo. Al dar de alta a un cliente, como "Empresa extranjera" la base de factura será automáticamente en inglés.
Estado de la factura
Puede controlar el estado de sus facturas en tiempo real en la página Facturas. Una vez que la factura ha sido enviada a su cliente, el estado de la factura es Enviado.
Seguimiento de los pagos
Cuando un cliente paga su factura, el pago se asignará automáticamente a su factura, siempre que se utilice el número de referencia correcto en el pago. Una vez que se haya aplicado un pago a su factura, el estado de la factura cambiará automáticamente a Pagado.
y al mismo tiempo se genera automáticamente el Cálculo de Salario.
Recordatorios de pago y cobro
Nuestro sistema envía automáticamente dos recordatorios de pago al correo electrónico de contacto del destinatario de la factura cuando ésta se emite
Han transcurrido 7 y 14 días desde la fecha de vencimiento. En caso necesario, 4works enviará al deudor, además de los recordatorios de pago, una carta de requerimiento y también ayuda al usuario a iniciar acciones de cobro, pero la acción de cobro en sí no está incluida en la cuota de servicio de 4works.
¿Cuánto sueldo le queda?
Puede utilizar la calculadora de nóminas para calcular cuánto se le pagará por el trabajo facturado antes de hacer la factura. Al hacer una factura en la extranet, puede ver la nómina exacta de la factura, con la factura en modo Borrador, antes de aceptar el envío de la factura.
¿Cuándo me pagarán el sueldo?
Su salario se abonará en cuanto su cliente haya pagado la factura y el pago se refleje en nuestra cuenta de fondos de clientes y se haya asignado a su factura en función del número de referencia. Puede seguir el estado de su salario en tiempo real en la página Salarios. Una vez que el pago se haya aplicado a su factura, el estado de la paleta cambiará automáticamente al estado Pago. Los salarios se pagan siempre por las mañanas de los días laborables y están en la cuenta del beneficiario el mismo día por la tarde. Cuando se empiece a pagar el salario, recibirá información al respecto en su correo electrónico y el estado del salario cambiará a Pagado en el momento del pago. La nómina estará en su cuenta, dependiendo del banco, inmediatamente o a última hora del día.
Nómina
Los cálculos de la nómina se almacenan en la extranet en la página Nómina, donde podrá obtener fácilmente una versión en pdf de la nómina y del certificado de nómina.
Distraint
Cobraremos la ejecución hipotecaria de acuerdo con las instrucciones y normas de la Prohibición de Pago enviadas por el Organismo de Ejecución.
El IVA es un impuesto sobre el consumo que el vendedor añade al precio de la obra, servicio o producto (tipo impositivo 0-25,5%). El tipo impositivo se determina
0%, 13,5% o 25,5% según la rama del vendedor. El IVA lo paga siempre el comprador, sea particular o empresa. En cierto modo, el vendedor actúa como recaudador del IVA para la administración tributaria.
El IVA se denomina impuesto sobre el consumo porque finalmente lo paga un consumidor privado que no puede deducir el IVA en su propia fiscalidad.
Una empresa registrada a efectos del IVA puede, a su vez, deducir el importe del IVA que ha pagado de la cuenta del IVA de la propia empresa,
y, por tanto, recibe el IVA como devolución del recaudador de impuestos.
El IVA no forma parte del salario. El impuesto sobre el valor añadido (IVA) facturado al cliente siempre pertenece íntegramente al recaudador de impuestos y
al facturar a través del servicio de facturación, el servicio de facturación está obligado a liquidar el contenido de su factura y pagado por su cliente
al sujeto pasivo del IVA.
Por lo tanto, tenga siempre en cuenta la parte correspondiente al IVA a la hora de fijar el precio de su trabajo y recuerde acordar de antemano con su cliente si
a este cliente particular o empresa, si el precio de su trabajo incluye el IVA o si se añade al precio de su trabajo y a qué tipo
(IVA 0%, 14% o 25,5%).
EJEMPLO: Usted factura a un cliente particular a través de un servicio de facturación
A través del servicio de facturación, usted realiza una factura a un cliente particular por un trabajo realizado para el que ha acordado un precio de 1.000 euros + IVA 25,5%. El cliente particular recibe a través del servicio de facturación una factura cuyo importe total asciende a 1.255 euros, IVA 25,5% incluido. Una vez que el cliente ha pagado la factura, el servicio de facturación abona la parte de IVA de su factura 255 euros directamente al recaudador de impuestos y el resto, la cantidad libre de impuestos restante, 1.000 euros, constituye la base de la nómina.
Para un cliente privado, su trabajo / servicio costó 1255 euros, ya que esto no puede deducir la cuota de IVA de la factura en su propia tributación. Si el trabajo que realizas puede acogerse a la deducción familiar, tu cliente particular puede facturar la deducción familiar la parte del trabajo en su fiscalidad personal.
EJEMPLO 2: Usted factura a una empresa a través de un servicio de facturación
A través del servicio de facturación, usted factura a la empresa por el trabajo realizado, para el que ha acordado un precio total de 1.000 euros + IVA 25,5%. Su empresa cliente recibirá una factura a través del servicio de facturación, cuyo importe total asciende a 1.255 euros, IVA 25,5% incluido. Una vez que la empresa ha pagado la factura, el servicio de facturación abona la parte de IVA de la factura 255 euros directamente al recaudador de impuestos y el resto, la cantidad libre de impuestos restante, 1.000 euros, constituye la base de la nómina.
La empresa hace su propia declaración de la renta y declara en su declaración del IVA que ha pagado 255 EUR de IVA y el recaudador de impuestos
reembolsar íntegramente a la empresa la parte correspondiente al IVA. La empresa pagó 1000 euros por su trabajo / servicio, ya que este recibirá una factura como reembolso de la parte del IVA del recaudador de impuestos